セントクロス フープピアス

お届けまでの流れ

・既製品： ご注文から2〜3営業日以内に発送いたします。

・海外お取り寄せ商品： お届けまで12〜17営業日ほどお時間をいただいております。

お届け期間と送料

お届けの目安

・既製品： 発送から約3営業日

・海外お取り寄せ商品： 発送から約10〜15営業日

配送に関するご注意

・同梱発送： 複数の商品をご購入いただいた場合、すべての商品が揃ってからの発送となります。

・休業日： 祝日は発注・発送業務を行っておりません。

・※土曜17時以降のご注文は、翌週月曜日の受付扱いとなります。

・長期不在・住所不明： 保管期限を過ぎたお荷物は倉庫へ返送されます。再送には追加送料が発生いたしますので、お早めのお受け取りをお願いいたします。

送料

・全国一律： 550円

・送料無料： 5000円以上のお買い上げで無料

不良品・誤送の場合

お届けした商品に欠陥がある場合や、注文と異なる商品が届いた場合は、至急返品または同一商品と交換対応をさせていただきます。

・期限： 商品到着後7日以内にご連絡ください。

・方法： 不良箇所の写真を添付の上、メールにてご連絡をお願いいたします。

返品・交換をお受けできないケース

・「イメージと違う」「サイズが合わない」等のお客様都合による理由。

・お届けから8日以上経過した商品。

・使用済み、お洗濯済み、またはお直しをされた商品。

・お客様のもとでニオイ（香水・タバコ等）や汚れ、キズが生じた商品。